Загрузить фото или видео гарантийного талона, чека, видео о технике
Сервис и гарантия

На технику бренда KUNDER предусмотрена гарантия 1 год. Гарантийный срок исчисляется с даты продажи.
В гарантийном талоне указана дата отгрузки товаров на склады маркетплейсов, интернет магазинов, розничных магазинов.
Гарантийное обслуживание осуществляется Сервисным Центром в соответствии с требованиями и сроками, указанными в Законе РФ «О защите прав потребителей».
Адрес сервисного центра: 142110. Московская область, Подольск г, Кирова ул, д.46, пом. 2


Условия гарантии

Гарантийные обязательства не распространяются на расходные элементы и материалы, а также на ремонт или замену естественно изнашиваемых в процессе эксплуатации частей.
Перед включением техники внимательно изучите прилагаемую инструкцию, при несоблюдении условий эксплуатации право на гарантийный ремонт утрачивается.
При поломке или обнаружении брака вы можете обратиться в интернет-магазин в котором был приобретен товар или в сервисный центр торговой марки KUNDER.


Для обращения в сервисный центр вы можете использовать:

· Контактный телефон +79964287612 (звонки, смс, WhatsApp)
· Электронную почту технической поддержки servicecenter@mykunder.com
· Форму обратной связи

Время работы сервисного центра: с 9:00-18:00 Мск+4 часа.

Если случай гарантийный или недостаток производственный стоимость экспертизы и гарантийного ремонта, а также услуги по пересылке несет производитель.
Если поломка возникла по вине покупателя — расходы за экспертизу несет сам покупатель.

Время ремонта зависит от сложности неисправности. Но мы обязательно постараемся выполнить его в самые короткие сроки.
Возврат или замена товаров осуществляется в соответствии с действующим законодательством России – законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I “О защите прав потребителей” (с изменениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля 2006 г., 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007 г.).
С уважением, Сервисный центр KUNDER.